お客様の声

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自己紹介

―双歩会さんは、どんなビジネスをされていますか? 短時間・半日型の機能訓練特化型デイサービスを行っています。
デイサービスはだいたい一日型で、お昼の食事と入浴があり、その一環としてリハビリがあるのが普通です。
しかし弊社では「食事なし」「入浴なし」で、リハビリ(機能訓練)を重視し、個別・集団での訓練を実施しています。
また、必要に応じて電気治療器や、マッサージ器を使って体を動かす訓練も行っています。
また、認知症の方も来られますので、認知進行予防の訓練や、精神的なケアなども行っています。

ビフォアアフター

―フロンティア総合会計事務所と付き合う前に困っていたことはありましたか? 独立するために会社の作り方などを調べていたのですが、具体的なところは調べてもわかりにくいところがあって、お願いして教えてもらって、すごく助かりました。
あとは、パソコンが苦手、ということです。

―何がきっかけで、フロンティア総合会計事務所を知りましたか? ホームページです。
「税理士 香川県」でネット検索しました。

―小林税理士に初めて会ったのは何年前ですか? 1年半くらい前です。連絡して、割とすぐに小林先生と会いました。
最初は、「独立したいと思っているんです」といったような漠然とした感じで、まだビジョンも全然ないような状態でお会いしたんですけど、まだ契約もしていない時点での相談だったのに、具体的に教えていただいて、すごく丁寧だなあと感じました。

―顧問契約するにあたって不安はありませんでしたか? その時はまだ経営のケの字も全然わからないですし、借入もしてないですし、そもそもまだ会社を立ち上げていない状態での漠然とした不安でした。
「どうしよう、大丈夫かなあ」という程ではなく、なるようになるかなと。

小林税理士について

―ほかにもたくさん税理士がいますが、何が決め手となりましたか? 力になってくれそうな感じだったので。 あと、ホームページが結構アツい感じだったので。

担当税理士について

―本山税理士とお付き合いされて、感想は? 最初は作ってたと思うんですけど、ちょっと慣れてきたら全然作らないんです。 「えー!」っていうこと言われるんですが、でもその方がなんでも言いやすかったり、本音で話しやすいです。

今後の展開

―今から会社をどんなふうに展開していきたいと考えていらっしゃいますか? 製造業とは違いサービス業なので、どんなサービスをして、どう満足していただくかというのが、形としては見えません。
ですから、その場で満足していただき、喜んでいただけるということをコツコツ続けていって、ゆくゆくも高齢者に関わるような形で幅を広げていき、サービスの質を深めていくことを考えています。
設備等のハード面が充足しているところは他にたくさんあると思うんです。
弊社では少人数ですが個別対応することによって、流れ作業にならないこと、一人一人を重視し、話をきっちりすることを心掛けています。
他のデイサービスでは続かず、やめて転々とされていた方でも、全く問題なくすごく喜んで来て下さっています。
声掛けとか関わりを重視するような形は、今後も続けていきたいと思っています。

―今後、フロンティア総合会計事務所にして欲しいこと、期待することはありますか? 今は私がわからないこととかできないことを、結構担当の本山税理士が「しておきますー」って感じでしてくださることが多いんです。
でも、そこを自分でできるようにならないといけないですし、教えてもらいたいなというのが希望です。
自分がもうちょっと数字を見れるようになって、本山さんに突っかかれるようになりたいなと思います。
あと、たまには小林先生にも会いたいですね。会っても何もないんですけど(笑)

株式会社双歩会様、本日はお忙しい中、貴重な時間をありがとうございました。

※ 取材日時 2015年6月
※ 本文中の数値、情報はいずれも取材時のものです。

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